商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。*商品のサイズは多少の誤差(1cm〜3cm)がある場合がございます。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、海外からのお取り寄せ商品は14ー21日以内、 手元に在庫のある即納商品はご注文後1-3日以内の発送をさせていただきます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ゆうパック・佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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取り寄せ商品ご購入の際のご注意

◆弊店の取り寄せ商品のお届け目安は通常14-21日営業日となっております。
◆即日発送商品+取り寄せ商品をご購入いただいた場合、取り寄せ商品入荷後の発送となります。
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